Troca e Devolucoes

Política de Troca e Devoluções - FK Moda Fitness

Na FK Moda Fitness, nosso compromisso é com a sua satisfação! Por isso, disponibilizamos uma política de troca e devoluções que garante sua segurança e comodidade ao realizar compras conosco. Confira abaixo as condições e procedimentos:

Trocas

Caso o produto não tenha atendido às suas expectativas ou você deseje trocar por outro tamanho, cor ou modelo, fique tranquilo! Aceitamos trocas desde que:

O produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, manchas ou odores.
A etiqueta esteja intacta e acompanhada da embalagem original.
A solicitação seja feita em até 7 dias corridos após a data da entrega ou retirada.

Como realizar a troca?

Entrega Própria: Caso você tenha recebido sua encomenda através de nossa entrega própria, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou telefone informados no site. Agendaremos a coleta do produto ou combinaremos a troca em sua próxima entrega.

Retirada em Loja: Se você retirou seu pedido na loja, a troca pode ser realizada diretamente em nossa unidade física, mediante apresentação da nota fiscal ou comprovante de compra.

Devoluções

Se desejar devolver o produto por arrependimento ou por algum defeito, siga as orientações:

O prazo para devoluções é de até 7 dias corridos a partir do recebimento ou retirada do produto.
O item devolvido deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
Em caso de defeito, o produto passará por uma avaliação. Caso o problema seja confirmado, você poderá optar pela troca, reembolso ou crédito em loja.

Procedimento para devoluções:

Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou telefone para informar sobre a devolução.
Caso a entrega tenha sido feita por nós, realizaremos a coleta. Se preferir, você também pode devolver o produto diretamente em nossa loja física.

Condições Gerais

Trocas e devoluções somente serão aceitas mediante apresentação do comprovante de compra.
Em caso de devolução por arrependimento, o reembolso será realizado em até 7 dias úteis, conforme o método de pagamento utilizado na compra.
Custos com trocas por motivo de escolha (tamanho, cor ou modelo) poderão ser negociados caso seja necessária nova entrega.

Estamos Aqui Para Você!

Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes. Em caso de dúvidas ou para solicitar trocas e devoluções, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

WhatsApp: (88) 99498-1636

Endereço da Loja Física: [endereço completo]

Conte com a FK Moda Fitness para estar sempre confortável e estiloso em seus treinos!

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